Sau 15 phút đám cháy đã được dập tắt hoàn toàn. Theo thông tin ban đầu nguyên nhân xảy cháy là do ống khói của khu bếp khách sạn bám quá nhiều cặn dầu mỡ, và nhân viên nhà bếp khi làm vệ sinh ống khói đã vô ý để lửa bén vào cặn dầu mỡ và gây cháy toàn bộ hệ thống ống khói.
Một điều đáng nói là khi xảy ra hỏa hoạn, nhân viên của khách sạn tỏ ra khá lúng túng khi sử dụng các phương tiện PCCC. Vòi nước cứu hỏa của khách sạn không có nước, khi có nước thì không đủ áp lực nên dòng nước chỉ nhỏ như ngón chân cái.
Phòng Cảnh sát PCCC cần kiểm tra toàn bộ hệ thống PCCC và tập huấn nghiệp vụ PCCC cho nhân viên của khách sạn Sài Gòn, để tránh sự việc đáng có thể xảy ra.
Xem video clip:



