Theo dự án, sau khi hoàn thành, từ tầng 1 đến tầng 4 của khách sạn, với diện tích 23.876 m2 sẽ được dùng vào các hoạt động dịch vụ như: trung tâm thương mại, siêu thị và nhà hàng ăn uống Âu và Á, câu lạc bộ chăm sóc sức khỏe...
Ngoài ra, Hà Nội Plaza Hotel còn có hệ thống 1 phòng họp có thể chứa được khoảng 800 người; có sân golf tập, bể bơi trong nhà, bể bơi ngoài trời và một số dịch vụ công cộng khác… phục vụ nhu cầu vui chơi giải trí của du khách.
Từ tầng 5 đến tầng 27 với diện tích 101.104m2 sẽ được xây dựng thành 2 tòa tháp đôi. Trong đó một tòa nhà có diện tích 47.600m2 được sử dụng làm khách sạn với 360 phòng ( riêng tầng 26 và 27 được dùng làm nhà hàng); tòa nhà còn lại có diện tích 53.443m2 được làm văn phòng cho thuê.
Hiện nay, Hà Nội Plaza Hotel đang tiến hành triển khai xây dựng hạ tầng kỹ thuật xây dựng phần móng công trình. Hà Nội Plaza Hotel dự kiến sẽ xây dựng trong 2 năm và tháng 7 năm 2009 sẽ hoàn thành và đi vào họat động. Hà Nội Plaza Hotel sẽ cung cấp khoảng từ 50.000 đến 60.000 m2 văn phòng, trung tâm thương mại tiện nghi và hiện đại hạng A theo tiêu chuẩn quốc tế và khoảng trên 600 phòng nghỉ (tương đương 40m2) đầy đủ các tiện nghi hiện đại đạt tiêu chuẩn khách sạn 5 sao.
